某校七年级（1）班的同学准备以“生活中的小插曲——情绪、情感”为主题设计班会活动，请你参与并回答问题。
【活动一 体察七彩情绪】
甲同学：这次数学测试我得了满分，我特别开心，不过我不会骄傲，我会继续努力。
乙同学：为什么我的努力总也得不到回报，我总是考不出好成绩？我真的好郁闷啊！
（1）从甲、乙两位同学的对话中可以看出情绪具有怎样的作用？
（2）如果你是乙的同学，你将如何排解不良情绪？（具体列举两例）
【活动二 体会情感价值】
浩浩代表班级参加年级辩论会，发挥失常，心里很不舒服。他决心扩展自己的阅读范围，加强辩论技能的学习，争取在下一次辩论会中为班级取得好成绩。
（3）浩浩心里不舒服是一种什么样的情感感受？
（4）如何正确认识这一情感感受？