疫情考验着我们的防控能力，同样也考验着我们的情绪和认知。自天津疫情出现以来，一些地区划为管控区，塘沽街道妇联多角度、全方位对居家隔离的居民开展心理疏导，帮助他们消化情绪、增强信心，进一步提高自我防护意识，加强自身日常监测。馨苑社区与塘沽街道妇联联系启航心理咨询的专业心理辅导师，通过电话或微信视频联系，及时了解隔离人员现状，提供情绪疏导和心理安抚，以家常唠嗑的方式缓解其情绪，耐心为他们解疑答惑。同时，讲明目前新冠肺炎疫情的隔离政策和隔离要求，引导他们识大体、顾大局，并鼓励他们树立信心，保持乐观心态。
阅读材料，运用所学知识，思考并回答下列问题：
（1）在疫情期间加强心理疏导有什么积极作用？（至少两个方面）
（2）我们的情绪可能会受哪些因素的影响？（至少两个方面）
（3）请举出几种常用的调节情绪的方法。（至少两个方面）