情景分析题
（师长情谊）
小文常常通过便利贴留言与人交往：父母看留言后，心里洋溢着幸福；老师看留言后，增添了几分欣慰。请你阅读下列留言，运用所学知识回答相关问题。
留言一
爸爸、妈妈：
我爱你们！家里经历了许多事情，让我懂得了你们的辛劳，感谢你们的付出。昨天冲着你们大喊大叫，是我的不对。现在，我理解你们的唠叨了……
留言二
吴老师：
您辛苦了！您不仅教给了我们丰富的知识，还培育了我们健康的心理。您既是我们的恩师，也是我们的朋友……
（1）留言一中小文的做法，启示我们可以如何化解与父母的冲突和碰撞？
（2）留言二中所描述的师生关系是什么样的？我们该如何建立这样的师生关系？

【考点】化解冲突的方法；冲突的原因与危害；美好师生关系．

【答案】（1）①爱是需要呵护的。爱在沟通中加深，亲子冲突需要双方通过良好的互动沟通来解决；②与父母发生冲突时，选择不伤害父母感情和不影响亲子关系的做法；③我们可以试着接纳父母的做法，理解父母行为中蕴含的爱；④尝试让父母了解我们的变化和需要，用他们能接受的方式表达我们的爱；⑤使用沟通的技巧：留意态度，关注事实，把握时机等。
（2）亦师亦友或良好的师生关系。①彼此尊重，是我们与老师建立良好关系的开始。②与老师平等相待，相互促进。主动关心老师，理解老师。③掌握化解与老师矛盾的方法：反思冷静、宽容理解；坦诚沟通；求同存异。④面对老师的引领和指导，主动参与、勤奋好问、与老师相互交流。⑤学会正确对待老师的表扬和批评。