阅读七（1）班同学的聊天记录，回答问题。
小李：过去的一年，真让我郁闷。我的脾气见长了，老喜欢和家长、老师“抬杠”，但是我遇到麻烦时又觉得离不开家长。难道我犯了什么病吗？
小乐：呵呵，我也有同感，应该不是毛病吧。不过我也说不上原因。
小雪：（听说班长天天早起半小时背英语）哎！我是不想再受苦了，反正我成绩不好，又没有什么特长，对社会作不了贡献，不如得过且过，让自己开心些。
（1）如果你是小乐和小李的朋友，你怎么帮助他们对待青春期的烦恼。
（2）小雪的说法反映了她缺乏什么？对此，请你提些有针对性的建议。

【考点】青春期矛盾心理的主要表现；自信的内涵．

【答案】（1）①可以向老师、家长、亲友以及社会寻求帮助，当这些烦恼和苦闷出现时，我们应敞开自己的心灵世界，多与父母、老师和同学们交流和沟通，寻求他们的指导和帮助。②当我们出现心理冲动时，也可以尝试当自己的“心理医生”，想一想道德的规范、法律的要求，并提高自己的控制力，通过自我暗示、换位思考、幽默化解等方法，进行有效的控制。③还要不断丰富自我。多读书，多参加科技、文体活动，多参加社会公益活动。
（2）缺乏自信。建议：自强可以让我们更自信，小雪要不断克服自己的弱点，战胜自己，超越自己，努力自强；同时她也要相信自己，勇敢尝试，不断进步，才能体验成功带来的自信。