阅读材料，回答下列问题。
材料一：我们生活在一栋居民楼里，大家有一个习惯，自家的垃圾满了后，不是马上下楼去扔，而是用塑料袋装好放到门口，等家人下楼时再顺便扔掉。楼道里经常有垃圾堆在那里，经常散发出难闻的气味，影响环境卫生。邻居们还为垃圾放过界闹些不愉快。最近放在自家门口的垃圾不翼而飞了。我侦查后发现，原来是楼上新搬来的小女孩每次下楼时，把大家的垃圾随手取走送到垃圾箱了。
（1）这幢楼里的居民扔垃圾有什么习惯？会带来什么问题？
答：

把垃圾放到楼道，等家人下楼时再顺便扔掉。楼道里经常有垃圾堆在那里，经常散发出难闻的气味，影响环境卫生

把垃圾放到楼道，等家人下楼时再顺便扔掉。楼道里经常有垃圾堆在那里，经常散发出难闻的气味，影响环境卫生

。
（2）新搬来的小女孩的行为会给这里带来什么变化？
答：

小女孩的行为让大家改变了把垃圾放楼道的坏习惯，使邻里关系更加和睦

小女孩的行为让大家改变了把垃圾放楼道的坏习惯，使邻里关系更加和睦

。
材料二：星期天，妈妈在家晒被子，听见滴滴答答的声音，“没有下雨啊！”妈妈说。伸出头一看，原来是楼上的阿姨把湿淋淋的拖把搁在阳台上，滴下的脏水把我家的被子淋湿了。妈妈很生气，朝楼上大声吵起来。
（3）晾被子事件中，楼上阿姨和我的妈妈两个人的做法有什么不对？
答：楼上阿姨不该

不该把湿淋淋的拖把搁在阳台上，让脏水滴下

不该把湿淋淋的拖把搁在阳台上，让脏水滴下

。
我的妈妈不该

不该控制不住自己情绪，和楼上阿姨吵架

不该控制不住自己情绪，和楼上阿姨吵架

。
（4）遇到这样的矛盾，应该如何处理？
答：

妈妈应该和楼上阿姨好好沟通，指出阿姨的错误，和平解决争端

妈妈应该和楼上阿姨好好沟通，指出阿姨的错误，和平解决争端

。
（5）从这些事例中，你认为邻里之间应该怎样相处呢？自家受到伤害应该怎么办？
答：

邻里之间应该互理解、相互包容，友善和睦相处；如果自己家收到伤害，应该先去找邻居积极友好的沟通，如果邻居不理睬，要寻找适当的方法或者找物业去沟通解决，不能粗暴解决

邻里之间应该互理解、相互包容，友善和睦相处；如果自己家收到伤害，应该先去找邻居积极友好的沟通，如果邻居不理睬，要寻找适当的方法或者找物业去沟通解决，不能粗暴解决

。