情境一：刘青在学校有点调皮，班主任和同学都很宽容他，但是当刘青欺负并嘲讽刚转来的新同学时，班主任非常生气，认为刘青的做法很不尊重人，让他向新同学道歉，并在全班作检讨。
（1）班主任老师的做法是否过于严厉？为什么？
情境二：昨天六二班班几个同学打起来了，他们几个互不相让、互相贬损。起因是有几个同学向其他同学介绍他们最近喜欢玩的网络游戏，并说合理玩游戏有利于学习。后来有同学贬低他们的爱好，笑话他们都这么大了还玩这么幼稚的游戏，于是这几个同学反唇相讥，讥讽他们居然崇拜那些娇弱造作的明星。
（2）六二班同学为什么打架？应该怎样劝服他们？