情绪是多样复杂的，情绪如果得不到有效控制，不仅会给自己和他人带来伤害，而且可能会酿成悲剧。请你参与下面两则生活片段，解决问题：
片段一：据2016年10月11日《生命时报》报道，16岁的文文和48岁的妈妈最近闹得不可开交，母女俩争吵不断，矛盾频发。妈妈苦恼的是，“越是对她好，她越不领情”“孩子真是不听话，让她往东，她偏要往西”“俩人一言不合就开始吵，她拿伤人的话刺我，我也忍不住冲她发火”。对于文文来说，“她什么都要管，还管不到点子上”“她根本就不理解我”。
（1）学会思考：根据文文的情绪感受谈谈青春期的情绪特点以及产生原因？
片段二：“我儿子今年参加中考，最近这段时间他越来越紧张，精神不易集中，甚至出现了失眠。几次考试，成绩的起伏都很大。”家住龙岗的孙先生最近被儿子的紧张情绪感染，甚至自己也患上了“吃不下，睡不香”的“考前综合征”。随着高考、中考的日益临近，像孙先生父子这样的问题越来越普遍。
（2）请你支招：请你向孙先生父子介绍几种调节情绪的具体方法。