[材料分析]
以下是一位七年级学生的心理困惑：
“我有个朋友，我们亲如姐妹，可是，最近我们因为一点小事闹矛盾，我知道这回闹别扭是我的错，也知道应该向她道歉。几次想对她开口，却又欲言又止，怕说得不是时候不是地方，怕……我该怎么办？
（1）这位中学生如果处理不好和朋友的关系，会带来什么影响？
（2）请你为这位中学生提供“金点子”，帮帮她走出困境。
（3）平时的生活中，我们要如何呵护友谊？