志愿者的微笑是最好的名片！新冠肺炎疫情发生后，疫情防控也牵动着大家的心。这期间，涌现出一批感人的志愿者，他们用实际行动助力疫情防控工作开展，他们的抗“疫”故事很暖、很长。
材料一：北京市丰台区云岗街道南一社区的孟庆玲，是社区“你我相伴志愿行”团队中的一名志愿者。疫情防控期间，她积极参与社区疫情防控志愿服务工作。她帮扶的对象是一位81岁高龄的独居老人，她每天都给老人打电话询问身体情况，老人不便出门，她就定期为老人到超市购买新鲜的蔬菜和牛奶，到医院帮老人开药。此外，她还协助社区站岗值守。当有人问她时，她说：“这是我应该做的，我要对得起‘志愿者’这三个字。”
材料二：北京市房山区长沟镇助残志愿者在全镇的各个角落开展着志愿服务，让全镇人民有一个安全的生活环境，更让全镇的残疾人感受到了党和政府的关爱。疫情防控期间，长沟镇的助残志愿者一直在行动，他们力所能及地奉献着自己的一份力量。你们班准备开展一场关于志愿者的讨论活动，请你参与其中并完成下列问题。
（1）你认为作为一名志愿者必须具备哪些素质？
（2）小康同学想当一名志愿者，但妈妈不是很支持。请你结合材料，从参加志愿者活动意义的角度，帮助小康说服妈妈。
（3）作为中学生，你应该怎么向他们学习。