【识别情绪传递情感】
材料一：近年来，一系列“掌掴门”似乎告诉我们，越来越多的国人变成了“愤怒的小鸟”，在武汉汉阳，一名女公务员乱穿马路，被市容监督员劝阻，结果这位女公务员就当众给了市容监督员两个耳光；在杭州，一个小伙子因在公交车上没有让座被扇耳光，济南、吉林和兰州也相继发生了类似的事件，“不让座就被扇耳光”似乎大有被推广之势；在北京西站，一名男子因挤公交车插队也被人狠狠揍了一顿。无理取闹也好，披着正义诉求的外衣也罢，此起彼伏的耳光声，说明部分国人的脾气正在变得越来越糟。
材料二：一个有希望的民族不能没有英雄。2018年5月24日，《人民日报》新媒体与众多网络媒体共同发起“崇尚英雄　精忠报国”大型网络互动，让我们一起重温民族脊梁的英雄事迹，也寻找普通人身上的爱国故事。
（1）近年来一系列的“掌掴门”说明了什么？
（2）不做“愤怒的小鸟”，我们应怎样管理好自己的情绪？
（3）“崇尚英雄，精忠报国”传递了怎样的情感正能量？这些情感体验可通过哪些途径获得？