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阅读短文《微笑》,回答问题。
      飞机起飞前,一位乘客请空姐给他倒一杯水,他要吃药。空姐很有礼貌地说:“先生,为了您的安全,请稍等片刻,等飞机升空平稳飞行后,我立刻把水给您送过来,好吗?”
      15分钟后,飞机早已进入了平稳飞行状态。突然,乘客服务铃急促地响了起来,空姐猛然意识到:糟了,由于太忙,忘记给那位乘客倒水了!空姐连忙来到客舱,小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说:“先生,实在对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,我感到非常抱歉。”那位乘客抬起右手,指着手表说道:“怎么回事,有你这样服务的吗?你看看,都过了多久了?”空姐手里端着水,心里感到很委屈,无论她怎么解释,这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。
      接下来的飞行途中,为了补偿自己的过失,空姐每次去客舱给乘客服务时,都会特意走到那位乘客面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。然而,那位乘客余怒未消,摆出一副不合作的样子,并不理会空姐。
      临到目的地时,那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。很显然,他要投诉这名空姐。此时,空姐心里虽然很委屈,但是仍然不失职业道德,显得非常有礼貌,而且面带微笑地说道:“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论您提出什么意见,我都将欣然接受!”那位乘客脸色一变,嘴巴准备说什么,可是却没有开口,他接过留言本,开始在本子上写了起来。
      飞机安全降落了。所有的乘客陆续离开后,空姐打开了留言本。她惊奇地发现,那位乘客在本子上写下的并不是投诉信,而是一封热情洋溢的表扬信。信中有这样一段话:“在整个过程中,你表现出的真诚的歉意,特别是你的十二次微笑,深深地打动了我,使我最终决定将投诉信改为表扬信!你的服务质量很高,下次如果有机会,我还乘坐你们这趟航班!”
(1)文章以“微笑”为题选择材料,文中有四处“微笑”,请分别用四句话概括出来。
①表明空姐由于一时疏忽耽误了蹭课得吃药时间,连忙向乘客道歉。②表明了空姐为了补偿对这位乘客的过失,特意对他多加帮助。③表明了空姐一直真诚地向乘客道歉。④表明的空姐的十二次微笑唤回了乘客的良知,是乘客把投诉空姐改成了表扬空姐。
①表明空姐由于一时疏忽耽误了蹭课得吃药时间,连忙向乘客道歉。②表明了空姐为了补偿对这位乘客的过失,特意对他多加帮助。③表明了空姐一直真诚地向乘客道歉。④表明的空姐的十二次微笑唤回了乘客的良知,是乘客把投诉空姐改成了表扬空姐。

(2)作者把留言本的内容放在故事的结尾,你觉得这样写有什么好处?
好处是设置悬念,吸引读者深思。
好处是设置悬念,吸引读者深思。

(3)画横线的句子是对空姐的
心理
心理
描写,我是通过
意识到
意识到
这个词知道的。
(4)“那位乘客脸色一变,嘴巴准备说什么,可是却没有开口,他接过留言本,开始在本子上写了起来。”结合上下文想象一下:那位乘客脸色是怎么变化的?他为什么欲言又止?
乘客被空姐一席发自肺腑的真诚的话所感动,使他由满脸的不高兴变为赞许。他看到空姐一路对他表示歉意的态度和对他十二次的微笑,以及一直真诚地对他道歉,才彻底改变了他的想法,使他由想投诉空姐变成了表扬空姐。所以他表现出欲言又止的神态。
乘客被空姐一席发自肺腑的真诚的话所感动,使他由满脸的不高兴变为赞许。他看到空姐一路对他表示歉意的态度和对他十二次的微笑,以及一直真诚地对他道歉,才彻底改变了他的想法,使他由想投诉空姐变成了表扬空姐。所以他表现出欲言又止的神态。

(5)微笑是一种修养,是一种气质,是一种风度。这位空姐的微笑给你留下了怎样的印象?
给我留下了真诚的印象。
给我留下了真诚的印象。

【考点】记叙文
【答案】①表明空姐由于一时疏忽耽误了蹭课得吃药时间,连忙向乘客道歉。②表明了空姐为了补偿对这位乘客的过失,特意对他多加帮助。③表明了空姐一直真诚地向乘客道歉。④表明的空姐的十二次微笑唤回了乘客的良知,是乘客把投诉空姐改成了表扬空姐。;好处是设置悬念,吸引读者深思。;心理;意识到;乘客被空姐一席发自肺腑的真诚的话所感动,使他由满脸的不高兴变为赞许。他看到空姐一路对他表示歉意的态度和对他十二次的微笑,以及一直真诚地对他道歉,才彻底改变了他的想法,使他由想投诉空姐变成了表扬空姐。所以他表现出欲言又止的神态。;给我留下了真诚的印象。
【解答】
【点评】
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发布:2024/6/27 10:35:59组卷:2引用:1难度:0.1
相似题
  • 1.现代文阅读
    一诺千金
    秦文君
          我做女孩时曾遇上一个男生开口向我借钱,而且张口就是借两元钱。在当时,这相当于我两个月的零花钱。我有些犹豫,因为人人都知道那男生家里很穷。他母亲几乎每年都给他生一个弟弟或妹妹。她留给大家的印象不外乎两种:一种是腹部隆起行走蹒跚;另一种是刚生产完毕,额上扎着布条抱着新生婴儿坐在家门晒太阳。
    我的为难令男生难堪,他低下头,说借钱有急用,又说保证五天内归还。我不知道怎么拒绝他,只得把钱借给了他。
          时间一天天过去,到了第五天,男生竟没有来上学。整个白天,我都在心里责怪他。骂他不守信用,恍恍惚惚地总想哭上一通。
          夜里快要睡觉时,我忽然听到窗外有人叫我,打开窗,只见窗外站着那个男生。他的脸上淌着汗,紧紧攥着拳头,哑着喉咙说:“看我变戏法!”他把拳头搁在窗台上,然后松开,手心里开了花似的展开了两元钱纸币。
    我惊喜地叫起来,他也快活地笑了,仿佛我们共同完成了一件大事,让一块悬着的石头落了地。他反复说:“我是从旱桥奔过来的。”
          后来我才知道,他当时借钱是给患低血糖的母亲买葡萄糖。为了如期归还借款,他天天到北站下的昌桥帮菜家推车。到了第五天的拂晓,他终于攒足了两元钱,乏极了,就倒在桥洞中,本想略睡一会儿,没想到竟酣睡了一个白天和黄昏。醒来后他就开始狂奔,所有的路人都猜不透这个少年为何十万火急地穿行在夜色中。
          这是我和那个男生唯一的一次交往,但是它给我留下的震撼却是绵长深切的。以后再看到“优秀”、“守信用”之类的字眼,总会联想到他,因为他身上奔腾着一种感人的一诺千金的严jǐn。
          据说那个男生后来果然成就了一番事业,也许他早已忘记了我们相处的那一段,可我总觉得那是他走向成功的源头。
          去年秋天的一个傍晚,天降大雨,那是场罕见的倾盆大雨。我打着伞去车站接一个朋友,我们曾约定,风雨无阻。我在车站久等也没见朋友露面,倒是看见一个少年,没带伞,抱着肩瑟瑟地站在车牌边,我把伞伸过去,他感激地说谢谢,告诉我说,他在这儿等一个朋友,车一辆一辆开过,雨在伞边形成一道道雨帘,天地间茫茫一片,怎么也不见我们所盼望的人。我对少年说他们也许不会来了,可少年固执地摇摇头。又来了一辆车,从车上跳下一个少年,无比欢欣地叫了一声。伞下的少年一下子蹿了出去,两个人热烈地击掌问候,那份快乐是如此坦荡无愧,相互的欣赏流tǎng在那一击中,让目睹那画面的我感到一种灵魂的升华。
          我终于未能等到我的那份欣喜。我失望而归,却在家接到朋友的电话。她说雨实在太大,所以……我想说:约定时为何要说风雨无阻,完全可以说大雨取消;既然已说了风雨无阻,区区风雨又何足畏惧!不过,我什么也没说,只是轻轻地挂断了电话。因为一个并不怎么重诺言的人,她会找出一千条为自己开脱的理由;而我,更爱腾出时间想想那两个相会在暴雨中的少年。
          (选文有改动)
    (1)根据拼音写汉字
          流tǎng
     
              严jǐn
     

    (2)在“借钱男生”、“两少年”以及“我的女友”中,你印象最深的人物是谁?请说说理由。
    (3)作者写两少年雨中赴约的目的是什么?
    (4)文中向我借钱的那位男生除了守信用这一美德外,还有什么品质?请在文中用横线画出相关语句。
    (5)如果你是“我”的那位女朋友,看到本文后,会有怎样的心理活动,请用60个左右的文字把它描述下来。

    发布:2025/3/13 14:0:1组卷:234引用:1难度:0.3
  • 2.课外阅读。
    第一次      马路旁的行(háng  xíng)人道比马路要整整高出一个台阶,而他简直还没满一周岁。
          他长着细弱的小腿,此刻这两条小腿却怎么也不听使唤,老是哆哆嗦嗦地……但两条腿的主人--小男孩想从马路上登上人行道的愿望却十分(强烈、猛烈),而且信心十足。
          瞧,那只穿着好看袜子的小脚已经抬了起来,踩在了人行道的边缘上,但孩子还没有下定决心登上第二只脚,有那么一会儿他就那么站着:一只脚在人行道上,而另一只脚还在原处没动。
          然而小孩又收回了跨出的那一步,他似乎在积蓄力量,小男孩就这么站着,既不前进,又不后退,只是固执地注视着自己的前方。
    “还小呢,刚刚能走路,就能跨台阶?”路旁一位头发花白的老奶奶啧了啧嘴说:“做大人的要帮他一把。”
          而孩子的妈妈并没伸出手去,只是微笑着(鼓舞、鼓励)说:“自己上,小乖乖,自己上!”
    “加油!加油!”旁边的小姑娘喊道。
          终于,孩子的两只脚都站到了人行道上,小胖脸同时(裂开、绽开)了笑容。
    “好一个登山者!”胡子爷爷幽默地说。他又摸摸孩子的头说:“一开头有困难,但坚持就能胜利。祝贺你成功!”
    (1)划掉括号里不合适的读音和词语。
    (2)从文中找出下列词语的反义词。
    失败
     
    后退
     
    消耗
     
    容易
     
    (3)坚持就能胜利。这句话改为反问句是:
     

    (4)这篇短文主要写
     

    表达了作者
     
    的思想感情。
    (5)概括写出下面四种人的态度:
    ①老奶奶的态度:
     

    ②妈妈的态度:
     

    ③小姑娘的态度:
     

    ④胡子爷爷的态度:
     

    (6)你从“小孩学步”这件事中,受到了什么启发?

    发布:2025/3/13 12:0:2组卷:61引用:2难度:0.2
  • 3.课内阅读。
    《地震中的父与子》片段      就在他挖掘的时候,不断有孩子的父母急匆匆地赶来。看到这片废墟,他们痛哭并大喊:“我的儿子!”“我的女儿!”哭喊过后,便绝望地离开了。有些人上来拉住这位父亲,说:“太晚了,没有希望了。”这位父亲双眼直直地看着这些好心人,问道:“谁愿意帮助我?”没有人给他肯定的回答,他便埋头接着挖。
          消防队长挡住他:“太危险了,随时可能发生大爆炸,请你离开。”
          这位父亲问:“你是不是来帮助我?”
          警察走过来:“你很难过,我能理解,可这样做,对你自己,对他人都有危险,马上回家吧。”
    “你是不是来帮助我?”
          人们摇头叹息着走开了,都认为这位父亲因为失去孩子过于悲痛,精神失常了。
          然而这位父亲心中只有一个念头:“儿子在等着我!”
          他挖了8小时,12小时,24小时,36小时,没人再来阻挡他。他满脸灰尘,双眼布满血丝,衣服破烂不堪,到处都是血迹。挖到第38小时,他突然听到瓦砾堆底下传出孩子的声音:“爸爸,是你吗?”
          是儿子的声音    父亲大喊     阿曼达    我的儿子
    (1)给文章的最后一段加上标点符号。
    (2)“砾”字用音序查字法应查音节
     
    ,用部首查字法应查
     
    部。
    (3)“失”的意思有:①失掉;过失  ②没有把握住  ③找不着  ④改变常态  ⑤没有达到目的     文中有两个带点的“失”字,第一个取意思
     
    ,第二个取意思。
    (4)你认为这几个自然段主要是写什么?
    (5)用“~~”画出描写父亲外貌的句子。
    课文为什么要这样描写父亲的外貌呢?
    (6)读一读文中画“--”的句子,为什么不直接写挖了36小时?
    (7)想象填空:阿曼达在废墟下会想:
     

    会说:
     

    (8)写法学习指导与运用。
    课文中大量描写了人物的语言和动作,请你也试着对自己进行一段语言、动作描写,突出重点,详略得当。

    发布:2025/3/13 12:0:2组卷:49引用:1难度:0.7
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