下面是小华同学在笔记本上完成课堂练习的解题过程：
（2x-3y）²-（x-2y）（x+2y）
=4x²-6xy+3y²-x²-2y² 第一步
=3x²-6xy+y² 第二步
小禹看到小华的做法后，对她说：“你做错了，在第一步运用公式时出现了错误，你好好查一下．”小华仔细检查后发现，小禹说的是正确的．
解答下列问题：
（1）请你用标记符号“”在以上小华解答过程的第一步中圈出所有错误之处；
（2）请重新写出完成此题的解答过程．