阅读材料，回答问题。
材料一：社会主义民主建立在生产资料公有制基础上，是为广大劳动人民所享有的民主。社会主义民主是多数人的民主，是迄今为止人类历史上最高形态的民主。
材料二：“在平台上反映小区附近建筑垃圾随意倾倒后，第二天就解决了，效率真高”，南昌市青山湖区一小区居民洪先生借助“赣服通”人大生态环境监督专区，解决了一件烦心事。
（1）请运用所学知识，谈谈你对社会主义新型民主的理解。
（2）材料中居民向“赣服通”人大生态监督专区反映问题有哪些现实意义？

【考点】中国特色社会主义民主．

【答案】（1）①我国社会主义民主是一种新型的民主，它从中国的社会土壤中生长出来，在实践中不断得到验证，具有强大生命力。人民当家作主是社会主义民主政治的本质特征。②我国社会主义民主是维护人民根本利益的最广泛、最真实、最管用的民主。在党的领导下，人民按照宪法和法律的规定，通过各种方式参与管理国家和社会事务。人民的意愿得到充分反映，人民的合理要求得到充分实现，人民的合法权利得到充分保障，人民的创造活力得到充分激发。发展社会主义民主，有助于推动经济社会持续健康发展，实现人民安居乐业、社会和谐稳定、国家繁荣富强。③有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛。
（2）①有利于国家机关及其工作人员改进工作，提高工作效率，预防腐败；②有利于增强公民的参与意识，激发公民的参与热情等。