请根据两个图表反映的情况，补充下面文段中①②③处空缺的内容。（答案不得出现具体数字，每处不超过25个字。）
图1：您使用最多的聊天方式是

图2：您觉得个人智能产品使用会带来哪些影响？

据图1，在人际沟通上，依靠互联网使用MSN、QQ等进行即时聊天的占受访者的21.0%，用微博的占20.6%，用视频聊天的占19.2%，合计60.8%．由此看出，  ①

依靠互联网进行人际沟通成为社会显著现象

依靠互联网进行人际沟通成为社会显著现象

。“个人智能产品使用带来的影响”（图2）显示，合计约有67.6%的使用者对个人智能终端的优点表示认可，从中可以看出，个人智能终端有  ②

信息量大、方便快捷、扩大社交、丰富娱乐

信息量大、方便快捷、扩大社交、丰富娱乐

的特点，消费者也乐于接受产品智能化或云技术化带来的好处；但同时个人过度使用智能终端也容易  ③

导致与家人、朋友当面沟通减少，情感冷漠

导致与家人、朋友当面沟通减少，情感冷漠

，许多智能终端的使用者对此已深有感触。