互联网自诞生起就具有开放、自由、共享的特性，网络的开放性、共享性又为网络安全带来了挑战。
（1）计算机病毒是人为编制的程序，请写出计算机病毒的两种特征：

寄生性

寄生性

、

潜伏性

潜伏性

；除计算机病毒外，请再写出两种影响网络安全的因素：

系统漏洞

系统漏洞

，

木马

木马

。
（2）我们常常借助杀毒软件保证计算机系统安全，如图是《360杀毒》界面，《360杀毒》支持多种扫描方式，

快速

快速

扫描仅对系统的关键位置进行病毒和木马文件的扫描，扫描速度较快。扫描结束后，我们可逐一处理扫描出的问题。除了杀毒软件，我们可以在局域网与外部网络之间安装

防火墙

防火墙

来控制网络访问，抵御外来攻击。