你是一家大公司的高管,拥有一个客户服务部门。最近,一些高级经理一直在讨论是否用人工智能聊天机器人取代客户服务代表。其中一些经理认为聊天机器人应该模仿人类客户服务代表。他们认为,如果客户知道这是一个人工智能聊天机器人,他们会立即断开连接。其他经理认为冒充人类是不道德的。在哪里进行决策的最佳地点?( )
【考点】人工智能.
【答案】D
【解答】
【点评】
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发布:2024/10/23 0:0:2组卷:3引用:1难度:0.8
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