热电站既能发电，又能供热，随着科学技术的发展，热电站中煤的燃烧程度比传统火电站更充分。如表所示，这是科普小组调研热电站时获取的信息。[q_煤=3×10⁷J/kg,c_水=4.2×10³J/（kg•℃）]

	工作时间	燃煤	发电总功率	供热
××热电站	20h	4000t	5×105kW	4.2×1013J

（1）供热时，居民通过

热传递

热传递

的方式获得内能。
（2）不计热损失，工作20h产生的废气可使多少质量的水温度升高80℃？
（3）热电站的能量利用率是多少？
（4）请你结合以上信息，写出两种提高热电站能量利用率的方法。