冬奥志愿者如何与服务对象进行沟通交流？河北师范大学体育学院教授、硕士生导师王淑英表示，志愿者在与服务对象交谈中要多使用“您”“您好”、“请”等礼貌用语；要耐心地倾听对方谈话，并表示出兴趣，同时发出认同对方的“嗯”“是”之类的声音，但不要打断对方的话，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。这是因为（ ）
①文明有礼体现在一言一行中，需要我们在日常生活中践行
②做文明有礼之人，要用语文明，态度谦和
③在与外国人交往的过程中，我们要维护好“礼仪之邦”的美誉
④文明用语是一个人安身立命之本，是我们融入社会的“通行证”
【考点】文明礼貌．
【答案】A
【解答】
【点评】
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发布：2024/10/5 4:0:2组卷：34引用：5难度：0.8
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1．随着经济的发展，社会为人们提供了越来越多的公共设施，可是在我们的生活中却还存在破坏公共设施的不文明的行为，下列行为属于不文明行为的有（ ）
①市区路灯常被“开膛破肚” ②公共电话亭被破坏
③城区的井盖被盗 ④青年团员到铁路沿线拾垃圾。发布：2024/12/28 2:0:1组卷：11引用：3难度：0.9 -
2．我国素有“礼仪之邦”的美誉。“不学礼，无以立”“人而无礼，焉以为德”“待人礼为先”等等，说的都是要文明有礼。这是因为，文明有礼（ ）
①是个人立身处世的前提
②更容易赢得他人的尊重和认可
③就一定能取得事业成功
④有利于形成安定和谐的文明社会发布：2025/1/1 12:0:5组卷：6引用：4难度：0.7
