材料一：一位七年级的同学在日记中这样写到：我们要遵守班规班纪，努力学习，维护好班级卫生；我们要遵守考试规则，公平竞争。
材料二：“班级是我家，关爱班级靠大家。”我们在班级中要处理好“单音”与“和音”的关系，才能共奏班级的和谐乐章。
（1）当个人需要与集体规则发生冲突时，你应该如何处理？
（2）我们如何让集体的“和音”更和谐、更美好？

【考点】有序参与集体生活；自觉承担集体责任；建设美好集体．

【答案】（1）①面对冲突，我们必须服从和维护集体规则，让个人意愿服从集体的共同要求。②理解集体要求的合理性，反思个人意愿的合理性和实现的可能性，我们就可能找到解决冲突的平衡点。
（2）①每个人要尽力做好自己，遵守规则；②要用恰当的方式向集体提出积极合理的改进建议； ③把集体利益放在个人利益之上，坚持集体主义；④要学会处理与他人的各种关系，成员之间相互尊重，齐心协力；⑤每个成员都应心中有集体，识大体、顾大局，不做有损集体利益的事情。