默默在一次考试中，把本是强项的数学考砸了。试卷发下来后，她冷静地分析自己出错的原因。
没等老师讲评，她就把错题改正并写在作业本上，心里感到舒坦多了。之后的几天她吃得好，睡得香，精力充沛，学习劲头儿很足。
语文考试时，小冲因为紧张导致原本会做的题目做不出来，一怒之下，把试卷撕了，并哭着离开考场。之后的几天他吃不下饭、睡不着觉，精神恍惚，生病了。
（1）默默和小冲面对考试的情绪有什么不同？
（2）请结合这两个故事谈谈你对情绪作用的认识。
（3）小冲可以采取哪些方法来调节情绪。