当今世界，日新月异的互联网创造了人类生活新空间。
材料一  近年来，我国互联网发展的成就令人瞩目。

*2020年，网络直播行业市场规模达到1502亿元。 *网络视频活跃用户规模达到10.01亿。 *“互联网+医保”保证疫情期间医疗费用无接触支付。 ——《中国互联网发展报告（2021）》

*近九成的地方政府积极利用政府门户网站、政务微信、政务微博等渠道对决策信息进行了公开，面向公众广泛征求意见建议。 ——《政府互联网服务能力蓝皮书：中国地方政府互联网服务能力发展报告（2021）》

*运用网综、网剧等新形式打造系列节目进行可持续传播。如：《唐宫夜宴》《端午奇妙游》等系列节目以5G+AR的技术，让舞蹈与国宝梦幻联动，火爆全网。 ——《中国文化和科技融合发展战略研究报告（2021）》

（1）结合材料，运用所学知识，谈谈网络是如何创造人类生活新空间的。
材料二  通过互联网，人们浏览资讯、发表观点、进行购物等，但在使用互联网的过程中也产生了一些烦恼。

烦恼一	烦恼二
我和班长在一家网店里看到班服款式和图案挺美的，签订合同并付款。收货后却发现颜色、面料、款式等和样品差别很大，店主还说合同就这样，退不了！	我弟弟放学回到家就开始捧手机玩游戏、和同学微信聊天，甚至连饭都不吃，有时还听他和网友说我家住哪儿。我批评他，他还说我小题大做！

（2）运用所学知识，说说以上人物为什么会产生这些烦恼？
（3）针对烦恼一，从法律角度，请你提一些建议帮其解决烦恼。