【认识情绪 管理情绪】
近日，我校初一年级特邀名师开展了《做情绪的主人》专题讲座，老师分享了两个案例，请你一起来探究问题。
案例一：七年级的小刚因为一点小事和同学小宇发生争吵，一气之下挥拳将小宇打伤。小刚不仅受到学校的纪律处分，而且他的家长还向小宇支付了医疗费1000多元。
案例二：期中考试前一天，小敏因内心压力大一夜未眠。结果数学考试时，由于过度紧张，许多原本会做的题目做不出来，她哭着离开了考场。
（1）案例一和案例二共同体现了青春期情绪的什么特点？请运用情绪调节的方法，分别谈一谈怎样帮助他们避免此类情况的发生？
（2）请从情绪管理的角度，谈一谈上述案例对我们有何启示？