顾客在某商场购物后需要凭购物小票到一楼服务台开具发票。记者调查发现，很少有消费者去服务台开具发票。一位市民在接受记者采访时说，“开发票太麻烦了，再说我也不需要发票，对商品满意就行了。”
（1）你赞同这样的观点吗？说说你的理由。
（2）如果你是顾客，你会怎么做呢？

【答案】（1）不赞同。因为发票是我们购买商品的凭证，是产生购物纠纷的依据。
（2）我会及时索取发票，并保留好发票。

【解答】

【点评】

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发布：2024/5/24 8:0:9组卷：2引用：1难度：0.3

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1．在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有

意识，维护自身

权益。
发布：2024/12/23 7:0:1组卷：0引用：4难度：0.7
解析
2．经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，可以搜查消费者的身体及携带的物品。

（判断对错）
发布：2024/12/23 6:30:1组卷：0引用：2难度：0.5
解析
3．当消费者的权利受到侵害时，可以拨打（　　）进行投诉。
A．12345 B．12315 C．12308 D．12306
发布：2024/12/19 17:30:2组卷：17引用：9难度：0.8
解析

1．在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有 意识，维护自身 权益。