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一家伟大的公司，必须解决社会问题      阿里巴巴为什么能够发展到现在这样的规模？因为我们相信未来。10年前，我告诉人家我坚信互联网就是未来。即使成功的不是我们，也会有其他人成功。在中国，有淘宝、百度和腾讯，年轻人已经没有机会了吗？我想在韩国一定也有相同的情况，每个人都会觉得，已经有这样的公司了，我们是否还能生存？是不是因为有谷歌，我就没有机会了？不是，机遇无处不在。因为有互联网，因为有云计算，因为有大数据，这个世界上，每个人都有机会。
      机会在哪里？机会就在有人抱怨的地方，我这样告诉自己，也告诉年轻人。在中国，当人们抱怨的时候，机会就出现了。处理人们的不满，解决存在的问题，这就是我们的机会。所以，当我听到别人抱怨时，我就会很兴奋，因为我看到了机会，我会思考自己可以为他们做些什么。
      今天的阿里巴巴集团，支付宝和菜鸟都太大了，现在这样的规模，每天都会出现许多让人头疼的问题。年轻时，我告诉自己有一天要成为一家大公司的CEO，那样的话，我的生活就会轻松很多。但事实绝对不可能变得轻松，每天都会有新问题出现。
      虽然生活真不容易，但我们还是要面对它。所以，当你的公司人员不多的时候，你要找准定位；当公司规模变大的时候，如果察觉到有什么不妥的地方，你需要提前六个月变动。因为往往当你意识到不得不改变的时候，通常都已经迟了。就像泰坦尼克号撞冰山那样，会很快沉掉。我时常问自己，如何才能让这艘船安全航行？这不容易，我们在中国创造了1200万个直接和间接的就业机会，如果我们这艘船沉了，1200万个就业者就岌岌可危。
      所以，我们问自己，我们应该往哪里走，如何跟未来竞争？在20世纪，如果成为一家伟大的公司，必须解决社会问题。中国的社会问题很多，我相信像我们这样的公司可以帮助来解决社会问题。首先是创造就业岗位；其次是扩大内需，让农村和农民都富裕起来。
      创造就业岗位非常重要。有人说，这不是你的问题，而是政府的问题。我认为：这就是我的问题。1999年成立公司的那天，我们就确立了自己的使命。我对17个创始人说，我们聚集在这里，是因为我们想要帮助小企业成长，这是我们的使命。小企业是创造就业机会的主要群体，他们有无限的创造力。即使后来我们去做淘宝，我们仍然在帮助小企业，淘宝上有900万小卖家。这是我们要记住的初心，并且要坚持下去。时至今日，我们仍然在创造就业岗位。
      第二是内需。我们要先让穷人富起来，帮助别人致富，这就是我的工作。
      10年前开始做淘宝时，我们去找了很多成功的人。他们说：“不不不，我永远不会在网上购物，这太愚蠢了。”他们是成功的人，去改变成功的人是不可能的，但改变渴望成功的人却很有趣。所以我相信，中国经济的潜力不在大城市和沿海开放城市，而是在中西部。这些地区的人都想要致富、想要成功，有上亿的农民希望获得成功。如果我们能帮助他们成功，我们便有了巨大的机遇。
      如何让中国的经济变得更好？我相信互联网不是一个赚钱的工具，而是改善社会状态的工具，改变人们思考方式的工具。五年前在中国，人们说：“Jack,你是生意人为什么谈水、空气和树？”我说：“如果我们什么都不做，中国将会有麻烦。”今天，每个人都在抱怨水、空气和环境。停止抱怨吧，这已经太迟了！那些在别人的抱怨中抓紧机会的人才会在未来20年有机遇。20年后，这世上一定会有比今天更富有更成功的人。无论你喜欢与否，这都是现实。但那个更富有的人是否会是你，则要看你有多勤奋，做事有多聪明，是否会不计得失地去帮助别人。
      今天当你还“小”时，想法要“大”。而当你变“大”时，要想到“小”。阿里巴巴的规模这么大，要想到创业就业机会，帮助贫困地区富起来，改变中国的环境。
【注释】①：此次演讲是2013年12月10日，马云受邀在韩国首尔大学“近代法学教育百年纪念馆”举行的一次演讲。在演讲中，他跟学生们分享了自己的经历，并就电子商务的未来发展、创业、职业选择等青年关心的问题与学生们做了深入交流。他指出年轻一代不仅要……，还要……
（1）请根据此次演讲的目的来考虑，注释①中省略号的内容最可能是

C

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A、年轻一代不仅要与时俱进，还要关注自身发展。
B、年轻一代不仅要事业成功，还要关注国家建设。
C、年轻一代不仅要积极就业，还要用互联网创业。
D、年轻一代不仅要使用互联网，还要关注国家环境。
（2）根据以上演讲内容，分析下列说法有问题的一项是

C

C

A、中国经济的潜力是在中西部，不是在大城市。
B、当听到别人不顺心时，这就是我们的机会。
C、创造就业机会的主要群体是大型企业。
D、互联网是改变人们思考方式的工具。
（3）请结合演讲内容理解文章划线句子的含义。
（4）马云说：“一个伟大公司的终极使命是解决社会问题，只有为社会带来价值，才能够长久生存下去。”请你结合文章内容和社会生活实际谈谈你的理解和看法。