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交谈,不仅要做到“会说”,还要做到“会听”。只有二者紧密结合,相得益彰,才能保证交谈效果,达到交流目的。请根据下面提供的情境,结合听话和说话的技巧,为下面空缺处填上合适的话语。
小晴非常要好的同事小雪下星期要过生日了,小晴想买一件礼物送给她。趁着周末,小睛来到超市精品专柜想为小雪挑一件生日礼物。售货员得知来意后,很热情,表示愿意帮她挑一件。于是,两人开始了交谈。
售货员:①我能帮助你做些什么吗?我能帮助你做些什么吗?
小晴:我想挑一件生日礼物送给好朋友。
售货员:真丝衬衫一向是很好的礼物。
小晴:好主意。您能帮我包装得漂亮些吗?
售货员:②没问题,你喜欢什么颜色的包装纸?没问题,你喜欢什么颜色的包装纸?
小晴:紫色。
售货员:喜欢打个蝴蝶结吗?
小晴:好的。
售货员:打好了,③请您拿好!请您拿好!
小晴:谢谢您!再见!
售货员:④欢迎再来!欢迎再来!再见!
【考点】语言得体.
【答案】我能帮助你做些什么吗?;没问题,你喜欢什么颜色的包装纸?;请您拿好!;欢迎再来!
【解答】
【点评】
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发布:2024/8/6 8:0:9组卷:0引用:2难度:0.5