阅读下列案例,请用结构化系统分析思想分析给定信息系统的组成要素及功能。
我国是一个幅员辽阔、旅游资源极为丰富的国家,各地都分布着规模不等、各具特色、风情各异的旅游景区。在我国的旅游者中,既有本国旅游者,又有海外游客;既有旅行社组织的团体旅游者,又有自助旅游的零散旅游者等,类型非常丰富。导游是旅游业的灵魂,是旅行社的社会窗口。旅游者往往是通过导游去认识一家旅行社、一座城市以至于一个国家的。为此,国家旅游局利用先进的信息技术,针对我国导游人员管理的现状,建立了一套以导游人员智能IC卡为管理基础的旅游业管理信息系统。该系统对规范导游活动、保障旅游者和旅行社的合法权益、维护旅游市场秩序以及促进旅游业的健康发展起到积极的作用。实施导游卡以后,符合条件的导游人员将获得导游智能IC卡。导游卡采用智能IC卡技术,存储了导游人员的姓名、性别、学历、语种、导游资格证号、导游证号码、身份证号码、所属旅行社、家庭住址、识别码等个人基本信息,以及违规记录、违规扣分分值、岗位培训、年度检查、导游类别等综合业务信息。导游凭导游卡进行服务,旅游行政管理部门通过导游卡对导游的服务质量、年检、培训、变更事项进行动态管理,并随时上传这些信息到省市旅游局的信息数据库,省市旅游局行业管理部门行使执法权和数据处理权,并且定时将数据上传到国家旅游局的数据库。由此建立起一套完善的管理系统,规范我国旅游行业的健康发展。2016年8月,旅游业管理信息系统升级为全国导游公共服务监管平台,导游通过该平台即可申领基于智能移动端的电子导游证,取代原有导游IC卡,以方便导游领证、执业和保管。
【考点】信息系统的概念与组成.
【答案】(1)人:①导游,凭导游卡进行服务。②旅游行政管理部门,通过导游卡对导游的信息进行上传。③省市旅游局行业管理部门,行使执法权和数据处理权。(2)信息技术:导游卡采用智能IC卡技术,存储导游人员的个人信息。(3)数据:记录导游的姓名、性别、学历、语种、导游资格证号、导游证号码、身份证号码、所属旅行社、家庭住址、识别码等个人基本信息,以及违规记录、违规扣分分值、岗位培训、年度检查、导游类别等综合业务信息。(4)过程:导游凭导游卡进行服务,旅游行政管理部门通过导游卡对导游的个人信息上传到省市旅游局的信息数据库,省市旅游局行业管理部门行使执法权和数据处理权,规范我国旅游行业的健康发展。
信息系统包含四个关键要素:人、信息技术、数据(大数据)和过程。
信息系统包含四个关键要素:人、信息技术、数据(大数据)和过程。
【解答】
【点评】
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发布:2024/6/27 10:35:59组卷:0引用:1难度:0.5
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发布:2025/1/2 11:30:1组卷:0引用:2难度:0.7 -
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