阅读材料，完成下面问题。
材料一：在“成长档案”里，班主任毛老师对小杰同学进入中学以来的表现有如下评价：
★你是一个勤奋好学、关心集体、乐于助人、热爱劳动的好学生，对他人充满了爱心，但有时对自己要求不严，要改进呦！
★你的特长是口才很好，演讲富有特色，要努力加强噢！
材料二：班主任根据同学们一段时间的学习表现，总结出了同学们在学习中存在的问题如下：
其一死记硬背，没有在理解的基础上记忆。
其二有的同学做题偏少，有抄袭作业的现象，导致基础知识不扎实。
其三有的学生对待学习三分钟热度，不能做到持之以恒地努力学习。
材料三：小莉同学成绩优秀，古筝、书法、绘画都很棒。但伴随着青春期的到来，她觉得自己长相不如别的女生漂亮，心里总不是滋味，自卑感特强，整天忧心忡忡，情绪低落，对什么也不感兴趣，成绩也明显下滑。
（1）毛老师的评价属于认识自己的哪一途径？面对这些评价，我们该怎么做？
（2）你发现材料二中班主任讲述的问题你也存在，请结合所学知识和自身实际，写一份改变学习方法的计划。
（3）请你开导小莉，帮她走出情绪低落的阴影。