社区虽小,温暖万家。今天带你走进社区物业管理员普通的一天。阅读材料,回答问题。
春晖花苑物业客服部工作日志(部分) | |
时间:2022年9月19日星期一 天气:晴 记录人:黎小田 | |
工作记录 | 8:30换好工作制服,注意仪容仪表,记录问题并着手解决; 9:15 陪同维修人员设备维护,叮嘱维修师傅注意安全…… |
特殊情况 | 402业主家的装修垃圾堆放在公共区域,存在安全隐患,业主却说,“只要不影响其他业主出入,放在哪里是我的自由”,我劝说业主: 社会规则划定了自由的边界,社会规则是人们享有自由的保障,业主有处置装修垃圾的自由,但是要在规划的范围内,不得侵占公共区域、损害小区和其他业主的利益,否则将受到处罚,应该将装修垃圾运到专门的放置点。 社会规则划定了自由的边界,社会规则是人们享有自由的保障,业主有处置装修垃圾的自由,但是要在规划的范围内,不得侵占公共区域、损害小区和其他业主的利益,否则将受到处罚,应该将装修垃圾运到专门的放置点。 附:《春晖花苑装修及建筑垃圾管理规定》第十四条:业主在装修过程中垃圾要袋装化,小区道路以及其他公共地方不得加工、堆放材料……如违反此规定,装修押金将不予退还。 |
业主反馈 | 201业主:急业主之急,物业特地提醒我车窗没关,感谢! 202业主:今早楼道灯坏了,下班灯就修好了,物业有求必应。 602业主:我母亲患有老年痴呆症,物业工作人员仍一视同仁、耐心地教我母亲操作门禁系统。温暖的春晖、和谐的社区,赞! |
(2)根据“特殊情况”,从自由与规则的角度劝说这位业主。
(3)根据“业主反馈”,说说我们该如何尊重他人?
【答案】社会规则划定了自由的边界,社会规则是人们享有自由的保障,业主有处置装修垃圾的自由,但是要在规划的范围内,不得侵占公共区域、损害小区和其他业主的利益,否则将受到处罚,应该将装修垃圾运到专门的放置点。
【解答】
【点评】
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发布:2024/8/4 8:0:9组卷:5引用:1难度:0.5