发票
发票
规定，消费者有权索要发票，发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的
凭证
凭证
，也是国家管理财政、征收税款的重要
工具
工具
。

【答案】发票；凭证；工具

【解答】

【点评】

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发布：2024/6/22 8:0:10组卷：0引用：1难度：0.6

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1．在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有

意识，维护自身

权益。
发布：2024/12/23 7:0:1组卷：0引用：4难度：0.7
解析
2．经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，可以搜查消费者的身体及携带的物品。

（判断对错）
发布：2024/12/23 6:30:1组卷：0引用：2难度：0.5
解析
3．当消费者的权利受到侵害时，可以拨打（　　）进行投诉。
A．12345 B．12315 C．12308 D．12306
发布：2024/12/19 17:30:2组卷：17引用：9难度：0.8
解析

发票发票规定，消费者有权索要发票，发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的 凭证凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要 工具工具。