在大海深处，彩虹鱼和小鲤鱼成了好朋友。一只大鲸鱼突然游了过来，也想和它们成为朋友。彩虹鱼对小鲤鱼说：“它的嘴那么大，一口就把美食吃掉了，它也会把我们吃了的。”听了这话，大鲸鱼很伤心，生气地甩起了尾巴，冲突发生了……
——摘自绘本故事《彩虹鱼和大鲸鱼》
请根据材料回答
你认为化解冲突的方法有（ ）
①了解事情真相，问清原因
②态度温和，耐心倾听
③不指责，尊重双方
④及时沟通，避免恶化
【考点】解决冲突的方法．
【答案】D
【解答】
【点评】
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发布：2024/5/27 14:0:0组卷：0引用：0难度：0.6
